En México, los servicios de salud son un sector regulado por la Ley General de Salud y sus reglamentos como lo es el Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad, cuyo objetivo es establecer las reglas que deben cumplir los anunciantes de servicios y productos de salud para garantizar la calidad sanitaria y propiedades de los servicios que ofertan por medios físicos o por Internet.
Es importante tener en cuenta que dicho Reglamento define como “anunciante” de servicios de salud a los profesionistas y especialistas, que en lo individual o a través de una persona moral, presten servicios sanitarios como lo son: médicos, médicos especialistas, odontólogos, enfermeros, optometristas, nutriólogos, químicos y psicólogos.
Dicha legislación señala claramente que los anunciantes que promuevan publicidad de servicios de salud en medios físicos o Internet están obligados a contar con una autorización ante la COFEPRIS para que dicha publicidad se considere regulada, bajo las modalidades de Aviso de Publicidad o Permiso de Publicidad, lo cual depende del tipo de anuncio, el tipo de propietario del establecimiento de salud, y los objetivos de la publicidad.
Si bien es cierto que, la presentación del Aviso y Permiso de Publicidad es un acto autorregulatorio, también lo es que cumple una doble función: (i) Cumplir con una obligación ante la autoridad con el fin de evitar una sanción, y (ii) Garantizar al público la veracidad de la información que publicita, esto es, que los prestadores de servicios de salud efectivamente cuenten con una preparación profesional y con las cédulas requeridas para realizar los procedimientos que promueven en redes sociales.
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